הקמת חנות פיזית לרוב כרוכה בשיפוץ, עיצוב, וריהוט חלל החנות. שלבים אלה דורשים זמן רב של השקעה ותכנונים, והוצאה כלכלית משמעותית. לכן יותר ויותר עסקים המעוניינים לצמוח אל המרחב הפיזי ולפגוש את הלקוחות, עושים זאת בשיטת 'פלאג אנד פליי'. העיקרון הבסיסי של 'פלאג אנד פליי' כמודל עסקי, הוא שהעסק שלכם צומח על תשתית של מערכות ומוצרים קיימים. אבל איך זה באמת עובד? והאם אתם צריכים את זה?
אז מה זה פלאג אנד פליי (Plug and Play)?
המונח 'פלאג אנד פליי' מגיע אלינו מתחום המחשבים. במקור מדובר על מערכת של תוכנה וחומרה המאפשרות לזהות באופן אוטומטי התקן המחובר אליה. הדוגמא שכולנו מכירים היא ה-USB. לאחר שהמונח השתרש בתחום המחשבים הוא החל להתרחב, כאשר בכל הגרסאות של פלאג אנד פליי העיקרון הוא זהה- ביצוע יעיל ומהיר של פעולות. גם בהקמת עסק אוף-ליין שיטת פלאג אנד פליי מייעלת את התהליך, ומפחיתה בעלויות, כאשר כמו ה-USB, אתם מכניסים את העסק שלכם ומיד יכולים להתחיל לעבוד.
חנות פלאג אנד פליי, איך זה עובד?
המשמעות של מודל פלאג אנד פליי בחנות פיזית הוא שאתם מקבלים חנות "הכול כלול". במודל הזה אין צורך לדאוג לגבי ריהוט, ארנונה, אינטרנט, שירותי ניקיון, שיפוץ, וכו' . כשנכנסים לחנות פלאג אנד פליי מקבלים חנות מוכנה החל מהעיצוב שלה ועד למדפים על הקירות. מה שיש לעשות כאשר נכנסים לחנות כזו זה רק להביא את המוצרים והמותגים שאתם מוכרים, ואתם כבר יכולים להיות פתוחים לקהל הרחב.
יתרונות של חנות בשיטת פלאג אנד פליי
התמקמות מהירה ונוחה – אין צורך בהכנות מקדימות של עיצוב ושיפוץ, רק להביא את המותג ולעדכן את כולם בכתובת החדשה שלכם.
גמישות – בניגוד לחנות שבה השקעתם משאבים רבים בהקמה שלה, כאן תוכלו לבחור את אורך החוזה שלכם בחנות הפלאג אנד פליי ובמקרה שדברים משתנים לבחור לא להאריך.
מפשט את ההוצאות – בחנות פלאג אנד פליי לא תצטרכו לדאוג להוצאות של חשמל, אינטרנט, תחזוקה וכו'. התשלום של כל אלה מגולמים ומרוכזים בחוזה מול המשכיר.
יצירת קשרים ושיתופי פעולה – במקרים רבים יש מתחמים המאגדים מספר רב של חנויות פלאג אנד פליי, במתחם כזה נוצרות אינטראקציות בין מותגים, קהילתיות והגברת חשיפה של לקוחות חדשים מחנות אחת לאחרת.
תמיכה בתקלות – בחנות פלאג אנד פליי המשכיר מרכז את כל הספקים והשירותים. כך שאם נוצרת בעיה בתשתית האינטרנט לדוגמא, אין צורך לפנות לספק האינטרנט.
מה חשוב לבדוק לפני שפותחים חנות בשיטת פלאג אנד פליי?
אם החלטתם שזה הזמן של המותג שלכם לצאת למרחב הפיזי ולפגוש את הלקוחות, והחלטתם ששיטת הפלאג אנד פליי היא המיטבית בשבילכם, יש כמה דברים שחשוב שתבדקו בטרם תחתמו על חוזה.
חשוב לבדוק מה כולל המחיר. איזה שירותים אתם מקבלים ואיזה לא? האם יש תשלומים או חשבונות שלא כלולים בתוך החוזה? והאם יש סעיפים נוספים הכלולים למחיר שצריך לשים לב אליהם?
בדקו מה נכלל בריהוט שאתם מקבלים. האם כל מה שכתוב בהסכם נמצא בחנות? האם יש בחנות את כל הציוד שאתם צריכים בשביל לנהל ולקבל לקוחות? מה שוויו של הריהוט ומי אחראי עליו?
חשבו על מיקום החנות. האם תהיה תנועה טובה של לקוחות? האם יש עסקים נוספים סביבי שיכולים להגביר את הקהל שלי? האם הסגנון במתחם תואם את המותג או המוצר שלי?
איך אדע שהמודל של פלאג אנד פליי מתאים לי?
אם יש לכם חנות אונליין שבה אתם מוכרים מותג או מוצר שאתם מאמינים בו, וחושבים שהגיע הזמן להתרחב למרחב הפיזי ולפגוש את הקהל פנים אל פנים. או אם אתם עסק חדש עם מוצר מקורי ורוצים להתנסות בניהול חנות פיזית. חנות במודל פלאג אנד פליי יכולה להיות פתרון מצוין בשבילכם, זו הסיבה שאנחנו רואים את התופעה הזו מתרחבת במהירות. אז מצאו לכם מתחם איכותי שיעזור למותג שלכם לצמוח בצורה הטובה ביותר, וצאו לדרך.
